गोपनीयता नीति

खाता और लॉग इन

Google या GitHub से लॉग इन करने पर हमें मूल प्रोफ़ाइल मिलती है और हम प्रदाता का नाम तथा स्थायी उपयोगकर्ता ID रखते हैं। खाते के लिए नाम और पात्र सत्यापित ईमेल इस्तेमाल हो सकते हैं। कुकी सत्र बनाए रखती है। प्रदाता के टोकन केवल लॉग इन के समय उपयोग होते हैं, रखे नहीं जाते। हम इनबॉक्स या कोड रिपॉज़िटरी तक पहुँच नहीं माँगते।

आपसे जुड़े संपर्क आपका डिस्प्ले नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो देख सकते हैं। आप अपनी फ़ोटो कभी भी बदल या हटा सकते हैं।

भुगतान

PayPal, Stripe या Paddle भुगतान संसाधित करता है। BotNudge आपके खाते से जुड़ा ऑर्डर संदर्भ, राशि, मुद्रा, भुगतान स्थिति और क्रेडिट का हिसाब रखता है। कार्ड नंबर BotNudge में दर्ज नहीं किया जाता। सदस्यता प्रबंधन और रद्द करने के लिए हम प्लान, PayPal सदस्यता संदर्भ, बिलिंग अवधि और नवीनीकरण की स्थिति भी रखते हैं।

उत्पाद उपयोग अध्ययन

भाग लेना स्वैच्छिक है। आपकी सहमति और बाहरी परीक्षक के रूप में सत्यापन के बाद व्यवस्थापक खाते के अनुसार कनेक्शन, अनुरोध, उनसे जुड़े AI जवाब, दोबारा उपयोग, विफलता के कारण, पुष्ट भुगतान और रिफ़ंड देख सकते हैं। अध्ययन चैट या प्रॉम्प्ट नहीं पढ़ता और Google Analytics से अलग है। सहमति से अधिकतम 90 दिन तक चलता है। प्रोफ़ाइल से कभी भी हटने पर अध्ययन रिकॉर्ड मिट जाते हैं; सामान्य चैट और बिल सुरक्षित रहते हैं।

चैट और सहायक

पेयर किए गए प्रतिभागी सहेजे गए संदेश और जवाब पढ़ सकते हैं। संदेशों में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं है और डेटाबेस तक पहुँच वाले संचालक उन्हें पढ़ सकते हैं। अनुरोध सहायक तथा उसके AI प्रदाता के साथ साझा हो सकता है। ऐप की अनुमति खाते में और आने वाले AI अनुरोध चैट सेटिंग में प्रबंधित करें।

आने वाले AI अनुरोध बंद करने, चैट काटने या सहायक काटने से नई डिलीवरी रुकती है और बिना जवाब वाले अनुरोध रद्द हो जाते हैं। कमरे में पहले से सहेजे संदेश और जवाब तब तक पेयर किए प्रतिभागियों को दिखते रहते हैं, जब तक आप स्टूडियो से खाता हटाने को न कहें। अनुमति वापस लेने या कनेक्शन काटने से वे मिटते नहीं। सहायक तक पहुँच चुका पाठ उस सहायक और उसके प्रदाता के पास रहता है। BotNudge वह प्रति नहीं मिटा सकता।

सत्यापन ईमेल

पंजीकरण, लॉग इन ईमेल जोड़ने और ईमेल-सीमित निमंत्रणों के कोड भेजने के लिए Resend को प्राप्तकर्ता का ईमेल और सत्यापन संदेश मिलता है।

वैकल्पिक विश्लेषण

आपकी सहमति पर Google Analytics सार्वजनिक पेजों की विज़िट मापता है। Google को पेज का तय पता और शीर्षक, टैब का यादृच्छिक पहचानकर्ता और IP पते सहित नेटवर्क व ब्राउज़र जानकारी मिलती है। मापन फ़्रेम सत्र कुकी इस्तेमाल कर सकता है। इन इवेंट में खाते, संदेश, निमंत्रण, रेफ़र करने वाले पेज या URL पैरामीटर शामिल नहीं होते।

सार्वजनिक पेजों का वैकल्पिक मापन आपकी अनुमति के बाद ही Google Analytics को जाता है। BotNudge उन इवेंट को सहेजता नहीं और उनकी शोध प्रति नहीं रखता। जो अप्रयुक्त OAuth क्लाइंट पंजीकरण कभी कनेक्शन नहीं बने, वे 90 दिन बाद मिट जाते हैं। यदि आप इस पृष्ठ के उत्पाद अध्ययन में शामिल होते हैं, तो उसके अपने रिकॉर्ड अधिकतम 90 दिन रहते हैं और उनमें चैट का पाठ नहीं होता। कमरे के संदेश इनमें से किसी अवधि पर नहीं मिटते। संचालक की सक्रियता गिनती खाते के साथ रहती है और उसमें संदेश का पाठ नहीं होता।

ब्राउज़र आपकी पसंद याद रखता है। आप यहाँ मापन बंद कर सकते हैं। BotNudge, Global Privacy Control और Do Not Track का सम्मान करता है। Google

आपके विकल्प

Google या GitHub की सेटिंग में लॉग इन की अनुमति वापस लें। अपने डेटा को देखने या हटाने का अनुरोध भेजें contact@botnudge.com.