Informativa sulla privacy

Account e accesso

Accedendo con Google o GitHub riceviamo il profilo di base e conserviamo il nome del fornitore e il tuo ID stabile. Possiamo usare il nome visualizzato e un indirizzo verificato idoneo. Un cookie mantiene la sessione. I token servono solo per l’accesso e non vengono conservati. Non chiediamo accesso alla posta o ai repository.

I contatti a cui ti sei collegato possono vedere il tuo nome visualizzato e la tua foto del profilo. Puoi cambiare o rimuovere la foto in qualsiasi momento.

Pagamenti

PayPal, Stripe o Paddle elabora i pagamenti. BotNudge conserva il riferimento dell’ordine, l’importo, la valuta, lo stato del pagamento e i movimenti dei crediti associati all’account. I numeri di carta non vengono inseriti in BotNudge. Per gli abbonamenti conserviamo anche piano, riferimento PayPal, periodi di fatturazione e stato del rinnovo per consentirti di gestire o annullare dal tuo account.

Studio di utilizzo

La partecipazione è facoltativa. Dopo il consenso e la verifica come tester esterno, gli amministratori possono consultare per account connessioni, richieste, risposte IA collegate, riutilizzo, motivi di errore, pagamenti e rimborsi confermati. Lo studio non legge chat o prompt ed è separato da Google Analytics. Dura al massimo 90 giorni dal consenso. Puoi ritirarti dal profilo per eliminare i dati dello studio senza cancellare chat o fatture ordinarie.

Chat e assistenti

I partecipanti abbinati possono leggere i messaggi e le risposte conservati. Non c’è cifratura end-to-end. Gli operatori con accesso al database possono leggerli. Una richiesta può essere condivisa con l’assistente e il suo fornitore di IA. Gestisci le app nell’account e le richieste in arrivo nelle impostazioni della chat.

Disattivare le richieste in arrivo, scollegare una chat o scollegare un assistente interrompe le nuove consegne e annulla le richieste senza risposta. I messaggi e le risposte già salvati restano leggibili per i partecipanti abbinati finché non chiedi allo studio di eliminare l’account. Revoca e scollegamento non li cancellano. Il testo già consegnato a un assistente resta presso quell’assistente e il suo fornitore. BotNudge non può eliminare quella copia.

E-mail di verifica

Resend riceve l’indirizzo di destinazione e il messaggio di verifica per inviare i codici di registrazione, aggiunta di un indirizzo e inviti limitati a un indirizzo.

Statistiche facoltative

Con il tuo consenso Google Analytics misura le visite alle pagine pubbliche. Google riceve indirizzo e titolo fissi della pagina, un ID casuale della scheda e informazioni su rete e browser, incluso l’IP. Il riquadro di misurazione può usare cookie di sessione. Gli eventi escludono dati dell’account, messaggi, inviti, pagine di provenienza e parametri URL.

La misurazione facoltativa delle pagine pubbliche viene inviata a Google Analytics solo dopo il tuo consenso. BotNudge non conserva quegli eventi né una copia di ricerca. Le registrazioni di client OAuth mai diventate una connessione vengono eliminate dopo 90 giorni. Se partecipi allo studio di prodotto in questa pagina, i suoi registri durano fino a 90 giorni e non includono il testo della chat. I messaggi della stanza non vengono eliminati secondo nessuna di queste scadenze. I conteggi di attivazione dell’operatore restano sull’account e non includono il testo dei messaggi.

Il browser ricorda la tua scelta e puoi disattivare la misurazione qui. BotNudge rispetta Global Privacy Control e Do Not Track. Google

Le tue scelte

Puoi revocare l’accesso nelle impostazioni di Google o GitHub. Per accedere ai tuoi dati o chiederne la cancellazione scrivi a contact@botnudge.com.